How to improve credibility: The Times report
El New York Times publicará hoy en su web institucional un informe realizado por un comité interno para mejorar la credibilidad del periódico. Actualización 17:25: ya está publicado.
Las recetas han sido adelantadas hoy en un artículo publicado en el periódico comentado, a su vez, por Jeff Jarvis en el enlace que encabeza este post.
Las recetas clásicas de distinción entre noticias y opiniones, aumentar las transparencia se complementan con una utilización sabia de las posibilidades de Internet. Por ejemplo, transcribir completos en la web los documentos que se citan en las informaciones y la transcripción completa de las entrevistas y hacer más disponibles a los redactores a través del e-mail (aunque, como bien dice Jarvis, no creo que sean capaces de contestar personalmente esos correos).
También hay sugerencias muy interesantes, como establecer un sistema para evaluar los ataques públicos al trabajo realizado por el NY Times y evaluar las posibles respuestas. Se supone que para enmendarse si hubo errores o bien aclarar que no los hubo.
Me parece un gran servicio al periodismo, ojalá marque una tendencia que llegue a nuestro país: no ignorar las críticas, recibirlas, analizarlas y comprobar si se han cometido errores y enmendarlos.
¿Va a ser que no?
